திடீரென ரத்து செய்யப்பட்ட SriLankan Airlines விமான சேவைகள் காரணமாக, பல பயணிகள் கடும் சிரமத்துக்கு உள்ளாகியுள்ளனர்.

முன்கூட்டிய அறிவிப்பின்றி சில விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதாக பயணிகள் குற்றம்சாட்டுகின்றனர். இதனால் விமான நிலையங்களில் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.

வெளிநாடு செல்ல திட்டமிட்டிருந்த பலர் தங்களின் பயணத்தை இழந்ததுடன், மாற்று விமான வசதிகள் உடனடியாக வழங்கப்படவில்லை எனவும் தெரிவிக்கப்படுகிறது.

மேலும், தங்கும் இடம் மற்றும் உணவு வசதிகள் தொடர்பாகவும் குழப்பநிலை ஏற்பட்டுள்ளதாக தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன.

இதற்கிடையில், விமான சேவைகள் ரத்து செய்யப்பட்டதற்கான துல்லியமான காரணம் இதுவரை அதிகாரப்பூர்வமாக வெளியிடப்படவில்லை. தொழில்நுட்ப கோளாறுகள் அல்லது செயல்பாட்டு சிக்கல்கள் காரணமாக இருக்கலாம் என ஆரம்ப தகவல்கள் கூறுகின்றன.

இதேவேளை, SriLankan Airlines நிறுவனம் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகளுக்கு மாற்று ஏற்பாடுகளை மேற்கொள்ள நடவடிக்கை எடுத்து வருவதாக தெரிவித்துள்ளது.